Что такое delivery services в информатике

Что такое delivery services в информатике

Delivery – это специально разработанная информационно- управленческая система для автоматизации доставки готовой продукции и сопутствующих товаров.

Программа позволяет оптимизировать все процессы доставки от приема заказа допередачи его клиенту, существенно сократить время обслуживания и повысить качество сервиса.

Принцип работы:

  • Используя модуль оператора, заказ принимается по телефону и передается диспетчеру.
  • Модуль Call-centr разработан для сетевых операторов, он позволяет принимать звонки в едином центре и затем автоматически распределяет их по зонам.
  • Система рассчитывает время доставки заказа клиенту путем сложения суммарной длительности приготовления блюд и автоматически рассчитываемого времени в пути до указанного адреса.
  • Модуль диспетчера отвечает за контроль выполнения заказов. Удобный графический интерфейс позволяет легко отслеживать заказы, готовые к отправке.
  • С помощью модуля экспедитора, курьер или сотрудник, отвечающий за доставку может самостоятельно, без участия диспетчера, выбрать нужный заказ и распечатать накладную.
  • Программа Delivery является неотъемлемой частью системы R-Keeper. Основные справочники, используемые в приложении Delivery, создаются в редакторе R-Keeper (меню, список персонала, средства оплаты и другие). Вся информация по реализации блюд через доставку попадает в отчеты R-Keeper.
  • Модуль отчеты предназначен для получения любой статистической и аналитической информации, позволяет руководителю контролировать и планировать деятельность предприятия и службы доставки в частности.
  • Конфигурация системы подбирается индивидуально для каждого объекта Delivery легко взаимодействует с любой АТС, использующей стандартный SIP протокол.

Определитель номера позволяет автоматически использовать данные по постоянным клиентам и значительно ускоряет процесс приема заказа. Для быстрого формирования заказа программой также предусмотрено ведение истории заказов клиента и статистики «Часто заказываемые позиции».

Content Delivery Network (CDN)

Система распределенных серверов для максимально быстрой работы интернет-проектов

CDN — это сеть серверов, которая помогает пользователям быстрее получать контент. Сеть доставки контента ускоряет работу интернет-проектов, повышает лояльность клиентов, увеличивает ваши доходы и позволяет сэкономить на инфраструктуре.

Какие задачи решает услуга CDN

Повышение конверсии

Каждая секунда ожидания снижает конверсию сайта на 7% *

Снижение процента отказов

Уже через три секунды загрузки с сайта уходят 40% посетителей **

Улучшение сервиса

52% пользователей утверждают, что лояльность к сайту зависит от скорости загрузки **

Улучшение позиции в поисковиках

Скорость работы сайта влияет на позицию в выдаче — поисковые системы стараются предложить в первую очередь ресурсы, которые не заставляют пользователей ждать

Сокращение расходов

Переложив нагрузку на кэширующие ноды, вы освободите мощности основного сервера для других проектов и уверенно справитесь с ростом трафика

Повышение отказоустойчивости

Если с одним из кэширующих серверов что-то случится, пользователи получат контент с другого ближайшего и не заметят нарушений в работе вашего проекта

* — How Loading Time Affects Your Bottom Line, Kissmetrics

** — Marketing & Web Performance: How Site Speed Impacts Metrics, Yottaa

Цены в данной валюте действительны для следующих стран

Цены в данной валюте действительны для следующих стран

Цены в данной валюте действительны для следующих стран

Антигуа и Барбуда

Бонэйр, Синт-Эстатиус и Саба

Босния и Герцеговина

Британские Виргинские острова

Виргинские острова Соединённых Штатов

Демократическая Республика Конго

Заморские департаменты и регионы Франции в Индийском океане

Народная Республика Конго

Объединённые Арабские Эмираты (ОАЭ)

Острова Святой Елены, Вознесения и Тристан-да-Кунья

Сан-Томе и Принсипи

Северные Марианские острова

Сен-Пьер и Микелон

Сент-Винсент и Гренадины

Сент-Китс и Невис

Соединённые Штаты Америки (США)

Тринидад и Тобаго

Уоллис и Футуна

Фолклендские (Мальвинские) острова

Ошибка соединения. Попробуйте повторить запрос позже.

*** Специальные условия — свяжитесь с нами для получения дополнительной информации

Цена всех услуг указана с учетом НДС 20%

Калькулятор ресурсов

Цена всех услуг указана с учетом НДС 20%

Ошибка соединения. Попробуйте повторить запрос позже.

Сферы применения

E-commerce

  • Быстрая работа проекта даже в дни распродаж
  • Улучшение места в выдаче поисковиков
  • Повышение конверсии

Дистрибуция программного обеспечения

  • Положительный опыт для конечных пользователей со всего мира
  • Быстрая загрузка ПО
  • Снижение нагрузки на серверы при раздаче обновлений
  • Доставка игрового контента в любую точку мира
  • Повышение лояльности пользователей
  • Сокращение затрат на инфраструктуру

Видео

  • Доставка видео по запросу (VoD)
  • Высокий QoS даже для географически удаленных пользователей
  • Доступность содержимого ресурса при любой посещаемости
  • Снижение процента отказов
  • Рост числа постоянных читателей

Реклама

  • Быстрая загрузка баннеров и роликов
  • Освобождение ресурсов на новые проекты
  • Повышение эффективности рекламных кампаний

Технология CDN

Сеть доставки контента состоит из промежуточных (кэширующих) серверов, на которые загружаются нужные данные. Конечный пользователь автоматически обратится не к ресурсу напрямую, а на ближайший к нему кэширующий сервер.

CDN-провайдеры

CDN Selectel

Одна из лучших по производительности сетей доставки контента в России и странах СНГ. Идеально подходит для раздачи игр, софта или тяжелого контента.

  • Барнаул
  • Челябинск
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Хабаровск
  • Красноярск
  • Москва
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Орёл
  • Петрозаводск
  • Псков
  • Ростов‑на‑Дону
  • Санкт‑Петербург
  • Самара
  • Уфа
  • Владивосток
  • Воронеж

CDN Akamai

Одна из крупнейших облачных платформ доставки контента с покрытием по всему миру. Эту высоконадежную технологичную сеть используют 50% из 500 крупнейших мировых компаний **** .

  • Санкт‑Петербург
  • Малая Вишера
  • Бологое
  • Москва
  • Курск
  • Белгород
  • Воронеж
  • Ростов‑на‑Дону
  • Пятигорск
  • Махачкала
  • Саратов
  • Нижний Новгород
  • Чебоксары
  • Уфа
  • Пермь
  • Челябинск
  • Екатеринбург
  • Тюмень
  • Сургут
  • Омск
  • Новосибирск
  • Барнаул
  • Томск
  • Красноярск
  • Хабаровск
Читайте также:  Ошибка 1722 при установке acrobat reader

**** — Данные с сайта Akamai, 2020 год

Возможности услуги CDN

  • Использование своего SSL-сертификата
  • Полная очистка кэша
  • Поддержка HTTP/2 по умолчанию
  • Управление временем кэширования
  • Поддержка IPv6

Преимущества

Высокая производительность

Передовые технологии на доступных условиях

Возможность выбрать поставщика

Подберите правильное решение под свою задачу

Оплата по потреблению

Платите строго за потребленный объем трафика

Гибкость решений

Комбинируйте возможности разных CDN-провайдеров

Удобная панель управления

Самостоятельно подключайте и настраивайте CDN через панель управления

Техническая поддержка

Квалифицированная помощь в режиме 24/7/365

Недавно было запущено «Облачное хранилище», которое используется для хранения статических данных интернет-магазина. Подключены дополнительные услуги: сеть доставки контента (CDN) и защита от DDoS-атак. Такая конфигурация интернет-магазина позволила повысить внутренний SLA и сократить время простоев.

Роман Фирсов, Старший администратор Unix-систем «Петрович»

На «Оружии героев» чудовищный трафик, по меркам музейного приложения, соответственно нам понадобился CDN. Понравилась простота — есть много CDN’ов, где надо танцы с бубном устраивать, а тут нормальный интерфейс, FTP, хэндеры. Понимаем, что внутри у вас большая инфраструктура, которую мы бы сами обеспечить не смогли.

Александр Лавров, Генеральный директор 3DreamTeam

Чтобы «Сайт-Менеджер» бесперебойно работал на должном уровне, нужны надежная связь, место для хранения клиентского контента и средства контроля состояния сервисов. Для работы с зарубежным пользователям (например, из Европы) «Сайт-Менеджер» использует сеть доставки контента (CDN) — пользователи получают данные без задержки по оптимальному сетевому маршруту.

Павел Пушкарев, Руководитель компании «Сайт-Менеджер»

В современном мире, когда нет желания или времени готовить, когда холодильник пустой, а хочется покушать что-то вкусное, когда нагрянули неожиданные гости или готовитесь к празднику и не хотите ударить в грязь лицом – вам на помощь придет лучший агрегатор, обеспечивающий своим клиентам самые оптимальные условия по быстрой, удобной и выгодной доставке еды.

Проголодались? Delivery Club – простой, а главное бесплатный сервис для заказа еды, где есть широкий выбор блюд и кухонь, а также доставка на дом и в офис. Узнайте все подробности о Деливери Клаб.

Содержание

Delivery Club что это такое

Деливери Клаб — это лучший сервис, который объединяет огромное число служб по доставке еды и продуктов в одну систему, так называемую единую систему заказов. Используя возможности сервиса, можно выбрать лучшие рестораны или кафе в вашем городе, сравнить цены, узнать о скидках и акциях, сделать заказ и заработать призовые баллы.

Основная цель проекта Delivery Club – обеспечение участникам клуба наилучших условий по быстрой и удобной доставке еды и взаимовыгодного осуществления заказов. Услуги, предоставляемые на сайте delivery-club.ru абсолютно бесплатны, а цены на блюда соответствуют действующим ценам в кафе или ресторане.

Как работает Delivery Club

В системе Delivery Club объединено более 4000 ресторанов и кафе, распределенных по их специализациям. Выбрав заведение общественного питания по интересующим вас критериям можно ознакомиться с их меню. Для каждого заведения есть своя отдельная страница, на которой содержится информация как о самой точке питания в виде адреса, времени приема заказов и времени доставки, способах оплаты, направлении блюд и рабочих дней, так и полное меню, а также отзывы, которые оставляют клиенты о данном заведении. В меню все блюда в большинстве случаев представлены изображением, в описании блюда может упоминаться список входящих в их состав ингредиентов и вес готового продукта. Каждое блюдо имеет свою стоимость.

Выбрав заинтересовавшие блюда в понравившемся вам заведении можно предварительно ознакомиться с отзывами о точке питания. Отзывы оставляют люди, которые уже воспользовались услугами данного заведения. Отзывы могут быть как положительные, так и отрицательные. Соответственно, чем больше число положительных отзывов и меньше отрицательных, тем выше рейтинг ресторана или кафе. Вы также после получения заказа сможете внести свой вклад в оценку заведения.

Все заказы помещаются в корзину. Обратите внимание, что существует минимальная сумма заказа, меньше которой оформить заказ не получится. Соответственно, если минимальная сумма не набрана, нужно будет выбрать что-то еще из блюд и добавить в корзину.

Далее нажав кнопку «Оформить заказ», вы перейдете в окно оформления заказа, где можно уточнить данные по заказу, внести адрес доставки, имя и телефон получателя заказа. В случае наличия промокода его можно ввести тут же в окне оформления заказа. Для вашего удобства также уточняется время доставки, можно оставить комментарий к заказу и что мне больше всего понравилось – можно указать, что вам нужна сдача с определенной суммы. Т.е. в случае расчета наличными курьер с заказом прибудет уже с необходимой суммой для сдачи.

После нажатия кнопки «Заказать» с вами может связаться консультант-оператор Delivery Club для подтверждение ваших намерений по заказу еды и уточнения всех параметров заказа.

Читайте также:  Как найти пароль телефона самсунг

Оплатить заказ можно несколькими вариантами:

  • онлайн после оформления заказа;
  • наличными на руки курьеру;
  • при получении заказа с помощью карт Visa или MasterCard.

Однако, способы оплаты лучше предварительно уточнять, задав их в критериях отбора ресторана или кафе. Каждый способ оплаты заказа в Delivery Club имеет свои преимущества, поэтому каким именно из них воспользоваться удобнее, вы решаете самостоятельно.

Выгоды Delivery Club

Какие вы получаете преимущества от регистрации в Delivery Club? Я попытался собрать тут все преимущества для зарегистрированного члена клуба:

  1. Вы получаете 1000 баллов за регистрацию. За каждый заказ вы также получаете бонусные баллы, все баллы суммируются. Баллы потом можно обменять на ценные призы или бесплатное блюдо к заказу.
  2. На одном сайте delivery-club.ru собрана информация о сотнях служб по доставке еды, вам остается только сравнить цены и сделать объективный выбор.
  3. Постоянная поддержка от менеджеров клуба в случае появления проблем с качеством оказываемых услуг по доставке еды.
  4. После регистрации для вас создается личный кабинет, из которого можно осуществлять заказы во всех ресторанах и кафе, собранных сервисом Деливери Клаб.
  5. Заказ еды осуществляется в несколько кликов, вам не нужно никуда звонить и диктовать названия блюд. Операторы-консультанты сами будут дозваниваться до вас, чтобы уточнить заказ.
  6. В личном кабинете ведется история всех ваших заказов, а также вы можете оценивать качество работы ресторана или кафе.
  7. Постоянные акции, как от предприятий питания, так и акции Delivery Club, в которых вы можете принимать участие. В личном кабинете доступна информация о сроках проведения, подарках и полных условиях акций.
  8. При наличии смартфона, можно установить приложение Delivery Club и что позволит делать заказы еды более удобным и из любого места.
  9. Эта выгода несколько отличается от всего вышеописанного, так как тут используются сторонние сервисы, но данная выгода позволяет экономить от 2,5% до 5% с каждого заказа и получать различные призы. Подробнее об этих выгодах в конце обзора.

Приложение Delivery Club

Приложение Деливери Клаб специально разработано для тех, кто ведет стремительный образ жизни и любит заказывать на ходу. Из приложения без особых усилий можно осуществлять заказы, сортировать рестораны по различным критериям, оставлять отзывы, отслеживать акции и специальные предложения, и оплачивать заказы банковскими картами прямо из приложения.

Мобильное приложение Delivery Club реализовано как для Android, так и для iOS.

Как использовать баллы Delivery Club

Чем мне понравилась система накопления баллов в Деливери Клаб, так это тем, что получать и накапливать баллы можно при заказе в любом ресторане и кафе, то есть вы не привязаны баллами к конкретной точке, где делали заказ. Главное условие начисления бонусных баллов — быть зарегистрированным членом клуба. Дополнительным плюсом регистрации выступает то, что для каждого заказа не нужно заново вводить контактную информацию.

Регистрация в системе Delivery Club проста и не вызывает затруднений. Сразу после регистрации вам начисляют 1000 бонусных баллов. Также за каждые потраченные 100 рублей вы получаете 10 баллов. То есть, оформив заказ на 500 рублей, вы получите 50 баллов.

Самый простой способ потратить баллы – обменять их на электронные сертификаты, со списком которых можно ознакомиться на официальном сайте delivery-club.ru. В частности, баллы можно обменять на промокоды для онлайн игр, подписку на фильмы, скидки в Delivery Club и т.п.

Также при выборе ресторана в критериях фильтра можно выставить опцию «С едой за баллы», чтобы отобразить все заведения, в которых действует акция по обмену баллов на еду. К сожалению, список этих блюд довольно ограничен и данная акция действует не во всех городах.

Скидки и промокоды Delivery Club

Ещё одной приятной особенностью сотрудничества с Деливери Клаб, является возможность использования промокодов, которые дают скидки на заказ или дополнительные баллы на ваш счёт. Промокоды регулярно появляются в новостной рассылке Деливери Клаб и в группах социальных сетей.

Чтобы воспользоваться промокодом, вам потребуется войти в свой личный кабинет на сайте www.delivery-club.ru или в приложении Delivery Club. Выбрать ресторан по фильтру «С промокодом на скидку». При оформлении заказа выбрать способ оплаты «Картой онлайн». В процессе оформления заказа вы вводите промокод в специальном поле.

Далее предлагаю вам несколько промокодов для Delivery Club на скидки

DC250R
Срок действия до 31 декабря 2017 года. Минимальная сумма заказа 1000 рублей. При вводе промокода сумма заказа снизится на 250 рублей

DCADMN – условно можно назвать промокод Delivery Club на первый заказ.
Предоставляется только новым пользователям при заказе от 1000 рублей. Выберите онлайн оплату в любом ресторане и введите промокод. Получите скидку на 300 рублей.

DCADMO – условно называется промокод Delivery Club для старых пользователей.
При заказе в ресторане на сумму от 1000 рублей получите скидку 150 рублей при онлайн оплате. Действует для всех пользователей.

Читайте также:  Сильно нагревается блок питания ноутбука

FAST300
При заказе в ресторане на сумму от 750 рублей и онлайн оплате, получите скидку 300 рублей. Этот промокод с ограниченным сроком и его можно применить не во всех городах и ресторанах. О возможности использования данного промокода можно узнать в описании акций самого предприятия питания, где вы собираетесь делать заказ.

REFVTYT4XXJ
Для новых пользователей. При заказе в ресторане или кафе на сумму от 700 рублей и онлайн оплате, получите скидку 150 рублей. Срок действия до 1 апреля 2018 года.

Отзывы о Delivery Club

В сети можно найти разнообразное число отзывов о Деливери Клуб, как положительные отзывы, так и отрицательные. Ведь сколько людей, столько и мнений. Но в основном количество положительных отзывов перевешивает, ведь недаром в клубе уже более 12 миллионов участников, которые ежедневно делают порядка 25 тысяч заказов. Огромное количество участников и масса положительных отзывов позволяет сделать вывод о том, что в целом Delivery Club является самым большим и лучшим агрегатором по доставке еды в России. Убедиться в этом вы можете самостоятельно, посетив сайт www.delivery-club.ru

В каких городах есть Delivery Club

На момент публикации этой статьи, услугами Delivery Club могут воспользоваться жители 48 крупных городов России и 39 городов в Подмосковье. Но сервис постоянно развивается и старается расширять географию своего присутствия. Поэтому если сейчас вашего города ещё нет в списке, то в ближайшем будущем он скорее всего появится. Открытие новых городов анонсируется на страничках Delivery Club в социальных сетях. Кстати, там же в социальных сетях, постоянно проводится конкурс «Угадай город, который появится в Delivery Club»

Ниже приведен полный список городов, где на момент публикации этого обзора есть присутствие Delivery Club

Крупные города России
Москва, Санкт-Петербург, Барнаул, Белгород, Брянск, Владивосток, Владимир, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Набережные Челны, Нижневартовск, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Орёл, Оренбург, Пенза, Пермь, Pостов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Сургут, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Энгельс, Ярославль.

Подмосковье
Балашиха, Бронницы , Видное, Дзержинский, Долгопрудный, Домодедово, Железнодорожный, Жуковский, Звенигород, Зеленоград, Ивантеевка, Истра, Климовск, Коломна, Королёв, Котельники, Красноармейск, Красногорск, Краснознаменск, Лобня, Лосино-Петровский, Московский, Мытищи, Наро-Фоминск, Ногинск, Одинцово, Орехово-Зуево, Подольск, Пушкино, Раменское, Реутов, Сергиев Посад, Серпухов, Троицк, Фрязино, Химки, Щёлково, Электросталь, Юбилейный.

Горячая линия Delivery Club

В случае недовольства от качества оказанной услуги по доставке еды, перед тем, как оставить отрицательный отзыв о ресторане или кафе, вы можете связаться с представителями Delivery Club. Связаться можно как из приложения Деливери Клаб, перейдя на специальную вкладку, так и по телефонам горячей линии.

Сотрудники Delivery Club обязательно разберутся с ситуацией и помогут вам получить компенсацию от ресторана-партнёра, либо подарят скидку. Главное тут быть объективным.

Деливери Клаб телефоны горячей линии
Москва: +7 (495) 663-77-22
Санкт-Петербург: +7 (812) 677-91-22
Регионы: +7 (800) 333-61-50
Горячая линия Delivery Club работает круглосуточно, без выходных

Электронная почта отдела поддержки клиентов: help@delivery-club.ru

Delivery Club как и всякий уважающий себя крупный сервис, также имеет страницы в популярных социальных сетях, где помимо различной полезной информации как о самом проекте Деливери Клаб, новых бонусах и акциях , также регулярно проводятся конкурсы, розыгрыши призов, публикуются фото-отчеты, food-батлы и шутки.

Как ещё сэкономить на заказах и получать дополнительные призы

Delivery Club и LetyShops

Помимо многочисленных бонусов и акций, которые действуют в Delivery Club, вы можете сэкономить, воспользовавшись услугами кэшбэк-сервиса Letyshops. Для постоянного клиента Delivery Club действует кэшбэк до 2,5% и 5% для первого заказа, но есть нюансы. Кэшбэк не будет начислен при использовании скидок по промокодам, при использовании промокодов с баллами и за заказы с любыми скидочными промокодами. Сервису Деливери Клаб, к сожалению, не выгодно предоставлять двойную скидку на заказ, в виде кэшбэка и промокода, поэтому остается пользоваться чем-то одним. Другими словами – если есть промокод, воспользуйтесь им, если промокода нет, то оформляйте заказ через кэшбэк-сервис Летишопс.

Что такое LetyShops и как с его помощью экономить, можно узнать из этой статьи.

Delivery Club и Много.ru

Чтобы получать дополнительные призы, можно оформить карту от сервиса Много.ru

Клуб Много.ру – это бонусная программа, которая действует по всей России. Стать членом клуба может любой человек на территории РФ. Оформление карты занимает около 1 минуты. При оформлении заказа на Delivery Club вы указываете номер карты Много.ру и получаете бонусы на карту из расчета 1 балл за каждые 33 рубля. Бонусы Много.ру начисляются в течение 10 дней после оплаты и получения заказа.

Ссылка на основную публикацию
Что можно достать из старого монитора
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.Присоединяйтесь к нам в...
Что делать если экран компьютера уменьшился
В этом уроке я покажу, как уменьшить масштаб экрана на компьютере. Мы научимся изменять шрифт в Windows разными способами: через...
Что делать когда dns сервер не отвечает
Как настроить роутер, как настроить модем, как настроить оптический терминал. Настройка роутера по http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 DNS сервер не отвечает...
Что можно писать на javascript
Аспирант Нетологии Максим Пименов рассказывает про JavaScript — невероятно популярный язык программирования, который учит сайты реагировать на поведение посетителей. JavaScript...
Adblock detector