Что значит если при звонке сразу автоответчик

Что значит если при звонке сразу автоответчик

Услуга автоответчика присутствует во всех ведущих мобильных сетях России. Она очень удобна в тех случаях, когда пользователю часто приходится выходить из зоны покрытия, и дозвониться до него в это время невозможно.

Однако тем, кто звонит на телефон с подключенным автоответчиком, такая ситуация может доставлять определённые неудобства, так как за соединение с автоответчиком операторы снимают такую же плату, как за полноценный разговор.

Почему автоответчик срабатывает сразу после соединения?

Как правило, при невозможности соединиться с абонентом система вначале генерирует три гудка, после чего включается сообщение автоинформатора о том, что телефон абонента занят, выключен либо находится за пределами зоны покрытия, с предложением оставить голосовое сообщение после сигнала. За время произнесения сообщения пользователь может принять решение, оставлять ему голосовое сообщение, или нет.

Но иногда система срабатывает без предварительных гудков, сразу подключая автоответчик. Это означает, что:

  • абонент случайно или намеренно установил настройки автоответчика на безусловное подключение, и любой звонок автоматически перенаправляется на автоответчик;
  • абонент установил на своём телефоне автономный режим или запретил входящие звонки;
  • мобильная сеть срабатывает неправильно, и абоненту необходимо позвонить в службу техподдержки, чтобы там устранили этот сбой.

Во всех мобильных сетях автоответчик функционирует примерно одинаково, однако различия всё же имеются.

Автоответчик МТС

В сети МТС абонентам предлагается автоответчик трёх категорий:

  • Голосовая почта базовая – бесплатная услуга с возможностью сохранения до 15 сообщений в течение одних суток, длительность сообщения не превышает 60 секунд, подключение – команда *111*2919#;
  • Голосовая почта – с абонплатой 2,3 рубля в сутки, с возможностью записи до 20 сообщений, каждое из которых хранится до 7 суток, а его длительность не превышает 90 секунд, подключение – команда *111*90#;
  • Голосовая почта плюс – с абонплатой 3,3 рубля в сутки, с возможностью хранения сообщений до 14 дней, а длительность каждого не превышает 120 секунд, подключение – команда *111*900#.

Кроме того, платные сервисы информируют о наличии голосовой почты, присылая СМС, позволяют записывать собственное приветствие и т.д.

Автоответчик Билайн

В сети Билайн автоответчик подключается только на платной основе. Если вы пользуетесь постоплатным тарифом, он обойдётся вам в 1 рубль ежедневно, на предоплате – за 21 рубль в месяц. Подключение происходит по команде *110*011#, отключение – по команде *110*010#, прослушивание сообщений – по номеру 0600.

Автоответчик Мегафон

В сети Мегафон автоответчик присутствует как составляющая услуги «Кто звонил+», а также в качестве специальной услуги для владельцев Айфонов. Услуга является платной и обходится по 1,2 рубля в сутки для владельцев обычных телефонов и по 3 рубля в сутки – для владельцев Айфонов.

Длительность месседжа не превышает трёх минут, время хранения составляет ровно сутки с момента записи. Услуга подключается по команде *581# для обычного телефона и по команде *299# для Айфона с версией iOS не ниже 10.3.

Автоответчик Теле2

Пользователям мобильной сети Теле2 автоответчик, называемый Голосовой почтой, предоставляется полностью бесплатно. Сообщения сохраняются до 30 дней, но их длительность невелика – всего 30 секунд.

Подключить Голосовую почту можно командой *121#, отключить – командой *121*1#, прослушать накопившиеся месседжи – по телефону 600 в своём регионе или по +79774343600 – как в своём регионе, так и в роуминге. Звонок на этот телефон является платным, оплата насчитывается по базовому тарифу.

Что же означает данная фраза?

В наши дни практически все регионы страны имеют покрытие мобильной сети. Но порой бывает и так, что пользователи сети испытывают затруднения с дозвоном. Чтобы все звонки дошли до абонента МТС внедрила такое полезное новшество, как возможность автоматического приёма входящего звонка.

Данная функция предоставляет возможность переадресовать входящий звонок на так называемую «Голосовую почту». Эта переадресация срабатывает, когда абонент некоторое время не снимает трубку. Когда срабатывает автоответчик, абонент слышит уведомление: «Вас приветствует автоответчик МТС». В данной статье мы будем разбираться, что же это такое.

Читайте также:  Отличие программирования во 2 м поколении эвм

Когда включается автоответчик?

Как мы уже успели выяснить, автоответчик относится к услуге «Голосовая почта», и порой просто незаменим. Подобным образом система помогает абонентам стопроцентно не потерять важную для них информацию, и хранить её некоторое время на своих серверах.

Когда партнер звонит вам, а вы не можете принять звонок по разным причинам, звонящий оставляет вам короткое голосовое сообщение, которое вы можете прочесть, когда будете в сети, или же когда появится другая возможность прочитать сообщение. Для прочтения нужно набрать – 0861 и нажать кнопку вызова.

В основном автоответчик перехватывает вызов в случае:

  • Если долго не берут трубку;
  • Когда телефон долгое время отключен;
  • Если абонент проживает в том районе, где отсутствует или неустойчивая сотовая связь;
  • Когда звонящий к вам попадает на вторую линию.

Есть несколько вариантов автоответчика.

Базовая услуга

Как правило, оплата за эту услугу не взимается. В базовый вариант голосовой почты входит возможность записи сообщения длиной в одну минуту. При выбранном «базовом» формате услуги сообщение хранится также кратковременно.

Срок хранения сообщения составляет 1 день. По истечении этого срока данное сообщение удаляется из системы. Эти условия применимы для всех видов сообщений, вне зависимости от того, прослушали вы их или нет.

Базовая услуга позволяет абоненту записывать и сохранять до 15 сообщений. Активация услуги проходит или с помощью ussd-команды, либо же в «Личном кабинете» или приложении.

Стандартная услуга

Этот вид услуги позволяет пользователям заметно дольше сохранять свои сообщения в системе. При активации данной услуги срок хранения файлов достигает 7 дней. Файлы, которые вы уже прослушали, будут храниться в системе на протяжении 10 дней.

Длительность сообщения при «стандартной» услуге составляет полторы минуты. Количество сообщений, которое сохраняется в системе, может достигать 20 штук. Данная услуга предоставляется уже на платной основе, так как имеет более широкие возможности для абонентов.

Стоимость услуги для разных регионов разная. Денежные средства за предоставление «стандартной» услуги голосовой почты списываются со счёта каждый день.

Активировав эту услугу, пользователь приобретает возможность записать личное приветствие, и эту запись будут слышать все звонящие ему абоненты, которых система будет переадресовывать на голосовую почту (автоответчик).

Услуга «Плюс»

Данный вариант голосовой почты также предоставляется на платной основе, и также подразумевает снятие денежных средств со счёта абонента – ежедневно. Что предоставляет данный вариант услуги голосовой почты? В перечень её возможностей входят:

  • Продолжительность сообщения составляет уже 2 минуты;
  • Пользователь имеет возможность сохранять до 30 сообщений;
  • Появляется возможность доступа к сообщениям через e-mail, с помощью Web или MMS;
  • Сообщения в системе хранятся на протяжении 14 дней (10 дней для непрочитанных)

Услуга «Плюс» подключается как обычно – в «Личном кабинете» или командой ussd. Также ее можно подключить и через SMS.

Когда нет переадресации на автоответчик?

Данная услуга голосовой почты не срабатывает на некоторых тарифах, или же на тарифах, которые подразумевают фиксированную связь.

Что чаще всего интересует пользователей?

У абонентов МТС возникает множество вопросов, связанных с голосовой почтой. В частности, их интересует вопрос: как работает данная услуга в роуминге?

Зачастую бывает, что за базовую услугу голосовой почты в роуминге снимаются деньги со счёта за её использование. Чтобы этого не происходило, перед выездом из страны пользователю следует отключить услугу голосовой почты и все варианты переадресации.

Многие также хотят увеличить время, после которого происходит переадресация на голосовую почту (автоответчик). Данное время можно установить – или же в настройках самого телефона в разделе переадресации, или же отправить соответствующий запрос.

Существует еще более удобный способ увеличить время до переадресации – обратиться за помощью к интернет- помощнику.

Читайте также:  Сортировка по алфавиту в word 2010

Заключение

Автоответчик, или как правильно его назвать – «Голосовая почта», является очень полезной функцией для каждого абонента. Данная бесплатная базовая опция позволяет не пропустить ни одного важного вызова.

Это очень востребовано, особенно в тех регионах, где имеет место неустойчивая мобильная связь или прочие затруднения с дозвоном.

В данной ситуации абонент получает возможность прослушать все входящие сообщения и в любое время, так как сообщения будут храниться столько, сколько предусматривает действующий вариант услуги «Голосовая почта».

Доступ к мобильной сети может ограничиваться по разным причинам. Иногда абоненты не могут совершить контакт друг с другом, потому что один из них по каким-либо причинам отключил связь. Чтобы не утратить важные звонки, в МТС разработана система автоматического приема вызова, который переадресовывается на голосовой ответчик. Многие пользователи сети не знают, что это значит вас приветствует автоответчик МТС. Узнаем, как подключить такую функцию в свой телефон.

Какой смысл имеет эта фраза?

Итак, что это значит вас приветствует автоответчик МТС? Это работа встроенной системы, которая не дает пропускать важные вызовы. Суть службы заключается в получения уведомления от человека, который совершает звонок. Его включают после появления в зоне доступа сети.

  • Внимание
  • Эта функция доступна после набора номера 0861 .

Голосовая почта уже длительное время присутствует на российском рынке телекоммуникационных услуг. Она претерпела много изменений: добавились полезные функции, появилась возможность адаптации услуги под индивидуальные потребности каждого клиента. Любой из вариантов автоответчика эффективно работает.

Иногда абонент не знает, что это значит вас приветствует автоответчик МТС и сбрасывает вызов. Конечно, этого делать не стоит. Ведь это всего лишь стандартная фраза, которую воспроизводит автоответчик голосовой почты. Сразу после срабатывания автоответчика можно оставлять звуковое сообщение. Оно будет переадресовано сразу после того, как абонент, к которому пытались дозвониться, будет в зоне сети. В дальнейшем можно оперативно связаться с человеком.

  • К сведению
  • Ознакомиться со всеми сообщениями почты-автоответчика можно, набрав на телефоне номер 0860 . Далее следуют подсказкам ответчика. Пользователи могут просмотреть ммс-сообщение, если в телефоне поддерживается такая функция.

Когда автоматический ответчик становится активным?

Если при попытке звонить активируется робот-ответчик, то это означает, что у человека самостоятельно активирована и настроена эта функция. Он услышит слова «вас приветствует автоответчик МТС».

Рассмотрим, почему на МТС срабатывает автоответчик. Передача вызова активизируется в таких случаях:

  • при отключении телефона или смартфона;
  • в случае нахождения человека в местах, где нет зоны доступности сети;
  • когда абонент продолжительное время (свыше полминуты) не отвечает на звонок;
  • если у абонента включен режим ожидания.

Существует несколько вариантов работы данной услуги.

Базовая услуга

Это наиболее простой способ работы рассматриваемой опции. За нее не берется никакая оплата. Продолжительность сообщения, сформированного по условиям этой услуги, не превышает одной минуты. Оно хранится в памяти не дольше суток, затем система стирает его. Правило остается актуальным для всех видов сообщений.

  • Внимание
  • Для каждого номера записывается и сохраняется до 15 сообщений.

На МТС включается автоответчик при помощи комбинации клавиш * 111 * 2919 # , отправкой смс с кодом 2919 на телефон 111. Включить это возможно и в личном кабинете на официальной страничке компании МТС.

Стандартная услуга

Эта разновидность услуги имеет выгодные для клиента условия. Необработанные сообщения держатся в памяти в течение недели. Прослушанные же сообщения хранятся на протяжении десяти дней. Длина сообщения в этом случае не превышает 90 сек. Для одного человека можно оставить не больше 20 сообщений. Абоненты могут записать личное приветствие: оно будет слышно всякий раз во время вызова абонента.

  • К сведению
  • Ежедневная плата за использование стандартной услуги – 2 руб. 30 коп.
Читайте также:  Как восстановить архив аутлук

С помощью ММС-сообщений, почтового ящика можно также активировать доступ к голосовым сообщениям. Комбинация клавиш для включения доступа к стандартной услуге — * 111 * 90 # . Возможна отправка смс с текстом 90 1 на номер 111. В почтовом ящике будет код доступа к конфиденциальной информации. Тексты прослушиваются по номеру 0860 .

Услуга «Плюс»

Это самый лучший вариант голосовой почты, следовательно, стоит она дороже – 3 руб. 30 копеек за день. Один разговор может длиться не более 2 минут. Прочитанные сообщения можно сохранять на сервере две недели, а непрочитанные – десять. В памяти автоответчика может находиться 30 записей.
Активировать премиум услугу можно с помощью комбинации на смартфоне * 111 * 900 # . Как и предыдущие варианты, услуга легко подключается с помощью смс-сообщения или во время посещения личного кабинета.

  • Внимание
  • Все разновидности услуг голосовой почты могут работать только отдельно. Если у абонента есть включенная опция, ему нужно отключить ее, прежде чем он включит другую.

Когда не работает переадресация на автоответчик?

В ряде случаев автоответчик может не срабатывать. Так, базовая услуга не может включаться на таких пакетах, как Онлайнер, МТС iPad», Базнес-коннект, Коннект, МТС Коннект. Она недоступна и на пакетах с контрактной формой обслуживания.

Что чаще всего интересует пользователей?

С рассматриваемой услугой у потребителей связано большое количество вопросов. Все они обращаются к сотрудникам МТС. Вот некоторые часто встречающиеся вопросы:

Вопрос первый: Почему в международном роуминге с баланса списываются деньги, а изначально голосовая почта является бесплатной?

Ответ: Подобных случаев можно не допустить. При выезде из России нужно выключать на телефоне все виды переадресаций, отключить роуминг. Если этого не сделать, то все записанные сообщения рассматриваются как исходящие и за них взимается соответствующая плата.

Вопрос второй: Как увеличить продолжительность входящего звонка на автоответчик?
Ответ: По умолчанию промежуток времени, по истечении которого вызов автоматически переходит на голосовую почту и начинает говорить робот, составляет полминуты. Но пользователь может изменить его в настройках мобильного устройства (раздел переадресации).

Бывает, что такого раздела нет. Как убрать автоответчик на МТС после 3 гудка? В этом случае отправляется стандартный код * * 61 * номер ответчика почты * время , через которое абонент переводится на автоматический ответчик и клавиша решетки. Если проведение таких операций вызывают у пользователя затруднения, то можно воспользоваться интернет помощником. С этой же целью абонент может позвонить на бесплатный сервисный номер. Оператор даст подробные инструкции по поводу изменения функциональности голосовой почты.

Вопрос третий: Какие есть дополнительные надстройки для сервиса голосовой почты?

Ответ: Пользователи могут установить себе на телефон фирменное оповещение вместо гудков с помощью мобильной программы. Также они могут установить себе ситуации, когда будет активироваться голосовая почта с использованием кратких запросов. Список таких ситуаций есть на сайте компании.

Отмена опции Голосовая почта с применением USSD-команды и СМС-сообщений

Выключить голосовую почту можно, используя USSD-команды и смс-сообщения. Запрос с комбинацией клавиш — * 111 # . На номер 111 идет пустое смс-сообщение.

Деактивировать эту услугу стандартными запросами можно в любое время.

К сведению! Сразу же после деактивации прекращается списывание денег со счета абонента.

Удаление почты в личном кабинете оператора

Применение личного кабинета – это легкий способ убрать сервис голосовой почты. Зайдя в него, переходят в работу с опциями. Напротив «голосовой почты» устанавливается «крестик». Аналогично отключается услуга, когда человек применяет мобильную программу.

Автоматический ответчик – весьма полезное дополнение для любого пользователя мобильной связи. Она дает возможность не пропустить ожидаемого звонка или сообщения. Функция востребована в тех частях страны, где сотовая связь нестабильная, имеются другие проблемы с установлением контакта. Клиент всегда сможет прослушать информацию в наиболее удобное для него время.

Ссылка на основную публикацию
Что делать если экран компьютера уменьшился
В этом уроке я покажу, как уменьшить масштаб экрана на компьютере. Мы научимся изменять шрифт в Windows разными способами: через...
Четкие аватарки для стима
Помощь в выборе аватарки Не знаете, какими могут быть аватарки для стима и какую из них лучше выбрать? Где искать...
Четырехугольник можно вписать в окружность если
Вписанный четырехугольник — четырехугольник, все вершины которого лежат на одной окружности. Очевидно, эта окружность будет называться описанной вокруг четырехугольника. Описанный...
Что делать когда dns сервер не отвечает
Как настроить роутер, как настроить модем, как настроить оптический терминал. Настройка роутера по http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 DNS сервер не отвечает...
Adblock detector